Nepodarilo sa nainštalovať ovládače MP Drivers (ovládače tlačiarne) (systém Windows)

Ak sa MP Drivers (ovládač tlačiarne) nenainštalovali správne, skontrolujte, či sa použili všetky aktualizácie Windows Updates. Ak sa nepoužili všetky aktualizácie Windows Update, použite všetky aktualizácie Windows Update.

Po potvrdení aktualizácií Windows Update vykonajte nasledujúce úkony na inštaláciu MP Drivers (ovládačov tlačiarne).

1. Otvorte obrazovku a odinštalujte MP Drivers (ovládač tlačiarne).

   Pre systém Windows 10:

   Vyberte Nastavenia (Settings) > Aplikácie (Apps).

   V systéme Windows 8.1 / Windows 7:

   Vyberte položku Ovládací panel (Control Panel) > Programy a súčasti (Programs and Features).

2. Skontrolujte, či sú „ovládače MP Drivers pre Canon series XXX (Canon XXX series MP Drivers)“ alebo „ovládače tlačiarne pre Canon series XXX (Canon XXX series Printer Driver)“, ktoré chcete nainštalovať, v zozname.

   „XXX“ je názov modelu.

3. Ak nájdete MP Drivers (ovládač tlačiarne) pre tlačiareň, ktorú chcete nainštalovať, odinštalujte ho.

   Ak ich nenájdete, prejdite na ďalší krok.

4. Reštartujte počítač.

   Po reštartovaní nainštalujte najnovší MP Drivers (ovládač tlačiarne).